Privacybeleid voor België

Dit Privacybeleid legt uit hoe anjouancasinolicense.online (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart, deelt en beveiligt wanneer u onze website bezoekt of met ons communiceert. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Belgische privacywetgeving. Dit beleid is gericht op gebruikers in België.

Verwerkingsverantwoordelijke: anjouancasinolicense.online. Voor alle vragen of verzoeken over dit beleid of uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken via [email protected]. Tenzij anders vermeld, is dit beleid van toepassing op alle pagina’s en functionaliteiten op onze website en op de communicatiekanalen die wij gebruiken om uw vragen te beantwoorden.

Welke gegevens wij verzamelen en waarom

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die relevant zijn voor de doeleinden die hieronder staan beschreven. Afhankelijk van uw gebruik kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken: identificatie- en contactgegevens, inhoud van berichten die u vrijwillig verstrekt, technische en gebruiksgegevens, en cookie- en vergelijkbare gegevens. Wij verwerken in de regel geen bijzondere categorieën persoonsgegevens en vragen u ons dergelijke gegevens niet te verstrekken.

Wij verwerken uw gegevens op basis van een of meer rechtsgronden: uw toestemming, de noodzaak voor het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, en ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld het beveiligen en verbeteren van onze website, het voorkomen van misbruik en het beantwoorden van uw vragen), waarbij wij uw belangen en rechten zorgvuldig afwegen.

Identificatie- en contactgegevens: bijvoorbeeld uw naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer wanneer u ons schrijft. Doel: het beantwoorden van uw verzoek of vraag, klantenondersteuning, administratie. Rechtsgrond: toestemming of uitvoering van precontractuele/contractuele maatregelen.
Communicatie-inhoud: de informatie die u vrijwillig met ons deelt (bijv. project- of licentievragen). Doel: het behandelen van uw aanvraag, dossieropvolging, kwaliteitscontrole. Rechtsgrond: uitvoering van (pre)contractuele maatregelen of gerechtvaardigd belang.
Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, apparaattype, browser, besturingssysteem, datum en tijd van bezoek, bekeken pagina’s, doorverwijzende bron en algemene locatie (op basis van IP). Doel: websitebeveiliging, foutopsporing, prestatie- en gebruiksanalyse, verbetering van inhoud. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang of toestemming voor niet-essentiële metingen.
Cookie- en vergelijkbare gegevens: identifiers die worden geplaatst op uw apparaat om essentiële functies mogelijk te maken en, mits toegestaan, om prestaties en voorkeuren te meten. Doel: werking van de site, statistieken, personalisatie van instellingen. Rechtsgrond: toestemming voor niet-essentiële cookies, gerechtvaardigd belang voor strikt noodzakelijke cookies.

Wanneer wij gegevens nodig hebben om aan een wettelijke verplichting te voldoen (bijv. boekhoudkundige bewaarplichten) of om een gevraagde dienst te leveren, en u deze niet verstrekt, kunnen wij mogelijk niet aan uw verzoek voldoen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken ook vergelijkbare technologieën die soortgelijk functioneren. Wij onderscheiden: strikt noodzakelijke cookies (voor basisfuncties en beveiliging), functionele cookies (om uw voorkeuren te onthouden), prestatie- en analytische cookies (om het gebruik van de site te meten en te verbeteren) en waar van toepassing marketing- of personalisatiecookies.

Bij uw eerste bezoek kunnen wij u vragen om toestemming voor niet-essentiële cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser of de beschikbare beheerfuncties op de site. Houd er rekening mee dat het blokkeren van bepaalde cookies de werking en gebruikservaring van de website kan beïnvloeden.

De bewaartermijn van cookies varieert: sessiecookies vervallen wanneer u uw browser sluit; permanente cookies blijven langer actief tot hun eigen einddatum of totdat u ze verwijdert. Wij respecteren uw keuzes en verwerken niet-essentiële gegevens alleen wanneer u daarvoor toestemming geeft. Signalen zoals “Do Not Track” worden voor zover technisch haalbaar gerespecteerd, maar mogelijk niet door alle onderdelen van onze site ondersteund.

Bewaartermijnen, beveiliging en doorgiften

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Richtlijnen: communicatie- en contactgegevens worden doorgaans tot 24 maanden na afhandeling bewaard; contract- en facturatiegegevens bewaren wij zolang wettelijk vereist; technische logs worden korter bewaard, tenzij nodig voor beveiliging, onderzoek naar incidenten of het nakomen van wettelijke verplichtingen.

Beveiligingsmaatregelen: Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe, waaronder toegangsbeperking op basis van noodzaak, versleuteling waar passend, beveiliging van onze hostingomgeving, monitoring en back-ups, en procedures voor incidentbeheer.
Ontvangers en verwerkers: Waar nodig delen wij gegevens met dienstverleners die namens ons optreden (bijv. hosting, e-mailafhandeling, analyse). Met elk van deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten die passende waarborgen bieden. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Internationale doorgiften: Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of het gebruik van door de EU goedgekeurde standaardcontractbepalingen, en beoordelen wij de lokale wetgeving en aanvullende maatregelen waar nodig.
Wettelijke verzoeken: Wij kunnen gegevens openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is of wanneer dit noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, fraude te voorkomen of de veiligheid van gebruikers te waarborgen.

Links van onze website naar externe bronnen kunnen onderhevig zijn aan het eigen privacybeleid van die externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun praktijken. Wij adviseren u steeds het privacybeleid van elke externe dienst of site te lezen voordat u persoonsgegevens verstrekt.

Uw rechten en hoe u deze uitoefent

U heeft, binnen de grenzen van de wet, de volgende rechten: recht op inzage, recht op rectificatie, recht op gegevenswissing, recht op beperking van de verwerking, recht op overdraagbaarheid van gegevens, recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en tegen direct marketing, en het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken (zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking). U kunt deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via [email protected]. Om uw verzoek te behandelen, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit te verifiëren.

Indien u meent dat uw privacyrechten zijn geschonden, moedigen wij u aan eerst contact met ons op te nemen. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) in België. Wij streven ernaar verzoeken tijdig en zorgvuldig te behandelen. Wij richten ons tot volwassenen; onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij wijzigen dit Privacybeleid wanneer onze verwerking verandert of wanneer wetgeving dit vereist. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Vragen over dit beleid of over onze gegevensverwerking kunt u steeds richten aan: [email protected].